Пушкино

«Пушкино» — официальный Telegram-бот для общения с администрацией сообщества @pushkino. С его помощью пользователи могут удобно отправлять вопросы, предложения и любые обращения напрямую в личные сообщения боту.

Возможности бота

Бот поддерживает прием текстовых сообщений, а также различных медиафайлов: фото, видео и документы. Это даёт возможность отправлять администрации подробные обращения с прикреплёнными скриншотами, файлами и другими доказательствами.

Все запросы собираются в одном канале, что значительно облегчает их обработку и модерацию. Ответы приходят в тот же чат с ботом, поэтому важно не закрывать и не удалять переписку, чтобы сохранить связь.

Этот бот идеально подходит для организации обратной связи в сообществе, сбора предложений, регистрации жалоб и уточняющих вопросов, связанных с работой канала или проекта @pushkino.