Тех. поддержка
«Тех. поддержка» — официальный бот, созданный для поддержки канала @Best_Gif_Dribbble. С его помощью подписчики могут связаться с администрацией, задать вопросы о работе канала и сообщить о проблемах с контентом или доступом.
Возможности бота
- Прием обращений от подписчиков канала
- Свободное описание возникших проблем
- Общение с техподдержкой через личный чат
Бот не занимается публикацией контента и не дублирует материалы канала. Его основная функция — выступать в роли центра обратной связи и систематизировать поступающие обращения. Это облегчает работу администраторам, которые получают запросы в одном месте, и позволяет пользователям быстро и удобно донести свои вопросы или жалобы до команды канала.
