Superior Bot

Superior Bot — это удобный конструктор Telegram-ботов, предназначенный для поддержки клиентов и управления обращениями. С помощью этого сервиса компании могут быстро создать собственного саппорт-бота без необходимости программирования.

Основные возможности

• Разработка индивидуальных ботов для клиентской поддержки.
• Настройка тикет-системы в соответствии с бизнес-процессами.
• Гибкая настройка сценариев и параметров работы бота.
• Разнообразие тарифных планов, включая бесплатный вариант.
• Обратная связь и поддержка от команды Superior Bot.

Superior Bot ориентирован на автоматизацию обработки запросов и упорядочивание коммуникации с клиентами внутри Telegram. Бот служит интерфейсом к облачному сервису superiorbot.io, где настраиваются логика работы, правила распределения тикетов и параметры обслуживания. Это решение отлично подходит для небольших компаний и проектов, использующих Telegram в качестве основного канала поддержки, желающих снизить нагрузку на операторов.

Подписка на новостную группу @SuperiorBotNews позволяет своевременно получать информацию об обновлениях платформы и изменениях в функционале.