Европа. Чат-бот ЕВА

«Европа. Чат-бот ЕВА» — это удобный сервис для клиентов сети, который переносит возможности программы лояльности прямо в Telegram. Бот сохраняет историю покупок, отображает текущий бонусный баланс и заменяет привычную пластиковую карту лояльности на цифровой вариант в чате.

Основные возможности

С помощью бота можно в любой момент узнать количество накопленных бонусов и ознакомиться с правилами их использования. В личном кабинете, доступном в чате, представлен список предыдущих покупок, что облегчает контроль расходов и поиск нужных чеков без необходимости хранить бумажные документы.

Сервис предлагает персонализированные скидки и специальные предложения, включая отдельную скидку на «Любимые товары», которые пользователь выбирает самостоятельно. Список таких товаров можно создавать и редактировать прямо в переписке с ботом.

Кроме того, бот информирует о текущих акциях и эксклюзивных условиях по подпискам. Через интерфейс можно просматривать заказы из интернет-магазина, управлять основными настройками личных данных и быстро обращаться в службу поддержки для решения вопросов, связанных с покупками и бонусами.