Помощник Энергосбыт

«Помощник Энергосбыт» — это Telegram-бот, созданный для оперативного ответа на распространённые вопросы, связанные с деятельностью энергосбытовой компании. Этот сервис облегчает общение с поддержкой и помогает быстро находить нужные сведения без необходимости звонить и ждать на линии.

Возможности бота

Бот рассчитан на обработку популярных запросов, таких как режим работы, основные вопросы по обслуживанию и общая справочная информация. Взаимодействие происходит в формате диалога, где пользователь выбирает нужный раздел или задаёт свой вопрос.

Этот сервис особенно удобен для клиентов энергосбытовой компании, которые предпочитают получать информацию через мессенджер. Он помогает снизить нагрузку на операторов и обеспечивает быстрый доступ к данным в любое время, когда есть доступ к Telegram.