Qlean

Qlean — это официальный бот поддержки клинингового сервиса Qlean в Telegram. С его помощью пользователи могут задать вопросы о работе сервиса и получить ответы от живых операторов, а не от автоматической системы. Служба поддержки доступна ежедневно с 8:00 до 23:00 по московскому времени.

Возможности бота

Этот бот выступает как удобный канал связи с командой поддержки: через него можно уточнить детали заказа, задать вопросы по условиям обслуживания, сообщить о проблемах или оставить отзыв о качестве услуг. Ответы предоставляют сотрудники Qlean, что позволяет получить индивидуальный подход к каждой ситуации.

В начале общения бот фиксирует ваше обращение и сообщает, что оно получено и будет обработано в рабочие часы. Продолжая диалог, пользователь автоматически соглашается с правилами сервиса, опубликованными на сайте Qlean. Бот не предназначен для оформления заказов — его главная задача — поддержка и помощь в решении вопросов клиентов.