Doks | Moon Agent

Doks | Moon Agent — это компактное приложение в Telegram, созданное для автоматизации маркетинговых задач и поддержки продаж через мессенджер. Оно ориентировано на компании, которые ведут коммуникацию с клиентами преимущественно через Telegram, и предлагает полный набор инструментов для управления заявками, аналитики и взаимодействия с аудиторией.

Основные функции

Главная задача — автоматизировать обработку входящих запросов и заказов в Telegram. Поддерживаются сценарии по созданию и ведению лидов, интеграция с воронками продаж, настройка автоответчиков и массовых рассылок. Также доступны инструменты для сбора данных о конверсиях и активности пользователей, а также гибкая система уведомлений для администраторов.

Интеграции и требования

Приложение поддерживает интеграцию с корпоративными CRM-системами, а также работу через Webhook и API для передачи данных в сторонние сервисы. Для корректной работы необходим доступ к Telegram-боту и базовые навыки настройки бизнес-процессов в мессенджере.

Практическое использование

Пример применения — автоматизация записи на консультации, обработка заявок на обучение или регистрацию на мероприятия. Компании могут использовать сервис для сбора отзывов, сегментации аудитории и повышения качества коммуникаций.