РЕНОМЕ

РЕНОМЕ — это компактное приложение в Telegram, созданное для эффективного управления личной и корпоративной репутацией посредством автоматизированного сбора и анализа отзывов. Сервис предоставляет возможность централизованного сбора отзывов с разных платформ, мониторинга изменений рейтинга бренда, а также выявления положительных и отрицательных трендов в упоминаниях. Главная цель — оперативно реагировать на отзывы клиентов и повышать доверие к бренду за счёт своевременного управления репутационными рисками.

Технические детали

РЕНОМЕ интегрируется с ключевыми источниками отзывов, включая популярные сайты с отзывами и социальные сети. Для бизнеса доступны настройки фильтров по ключевым словам, автоматические оповещения о новых упоминаниях и аналитика изменения тональности комментариев. В последних обновлениях добавлена возможность экспорта отчетов в удобных форматах, а также поддержка командной работы — теперь несколько сотрудников могут совместно отслеживать и обрабатывать отзывы. Главное отличие — расширенные интеграции и возможность совместного доступа для команд.